CaixaBank advierte que los ciberdelincuentes se están aprovechando de la fusión para «atacar» a los clientes



El periódico digital de Alicantur Noticias

La entidad alerta sobre ciertos métodos utilizados, como correos electrónicos de «phishing», mensajes «smishing» y llamadas «vishing».

CaixaBank ha advertido a sus clientes que desde el anuncio del de fusión con Bankia «Los delincuentes han comenzado a utilizar este argumento para intentar hacer trampa a sus clientes «y recomendó» actuar con la máxima cautela. En una comunicación enviada a sus clientes, la institución también indicó que desde el inicio de la pandemia COVID-19 «Ataques a cuestiones relacionadas con la coronavirus«mientras que los períodos anuales de declaración de impuestos suelen asumir otra» excusa perfecta «para el engaño.

CaixaBank ha advertido sobre algunos de los métodos utilizados por estos delincuentes cibernéticos, ¿cómo son los correos electrónicos de ‘suplantación de identidad‘, los mensajes de’deslumbrante‘y las llamadas de’vishing‘. En cuanto al primero de estos métodos, los correos electrónicos de ‘phishing’, el banco explica que es una forma en que los ciberdelincuentes suelen personificar de su institución financiera para hacer que los clientes confíen en correos electrónicos fraudulentos. «Pueden persuadir a la víctima para que haga clic en un enlace malicioso que infecta tu computadora, generalmente abriendo una página falsa que imita la de tu banco, luego interceptando tu usuario y contraseña para acceder a la banca digital ”, dice CaixaBank.

En cuanto a los mensajes ‘smishing’, es un tipo de estafa que utiliza el Mensajes SMS o mensajería instantánea de WhatsApp para engañar a los clientes y conseguir los suyos claves de acceso a la banca digital, infectando sus dispositivos o animándolos a llamar a un número de teléfono con tarifa premium, entre otros. Para lograrlo, al igual que con los ataques de «phishing», los estafadores pueden hacerse pasar por identidad el banco para hacer creer a los clientes que, por ejemplo, han recibido un solicitud de pago urgente, fíjate en CaixaBank.

Por último, en las llamadas «vishing», los ciberdelincuentes pueden llamar por teléfono a los clientes que pretenden ser gerentes de entidad hablar, entre otros temas, de un producto o un problema con su cuenta. “Siempre tratando de generar un clima de confianza, instan a la víctima a que les brinde información confidencial para poder realizar transacciones fraudulentas en su nombre”, advierte el banco.

Noticias relacionadas

Con el fin de Protégete a ti mismo contra estos ataques, la entidad da diversos consejos, cómo buscar la consistencia en el mensaje, preguntándose si tiene sentido que el banco, la persona o la empresa envíen ese mensaje. También señala que cuidado con los regalos inesperados o solicitudes urgentes, «especialmente cuando el tema es estrictamente de actualidad».

Otras recomendaciones son analizar el Dirección del remitente En el caso de un correo electrónico, no confíe en el nombre que aparece en el mensaje e evitar hacer clic en enlaces Cuando sea posible. Para comprobar de qué se tratan estos «enlaces», el banco aconseja vista previa de la dirección web colocando el mouse sobre o escribiendo la dirección web en el navegador. Asimismo, recuerde que ni Caixabank ni ninguna otra empresa o institución legítima solicitarán a sus clientes revelar códigos de acceso a su servicio de banca digital o en línea. «Las contraseñas nunca deben compartirse con nadie», dice. Finalmente, si existen sospechas, es recomendable contactar con el remitente a través de otro canal, por ejemplo telefónicamente, para confirmarlo.

.