Alicantur supera la barrera de los 100.000 abonados digitales y consolida el nuevo modelo



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A principios de marzo de 2020, Alicantur tenía cero suscriptores digitales. La sede del periódico trabajaba en una de las mayores transformaciones de la historia de la empresa, un cambio que necesitaba sentar las bases de un futuro estable que asegurara la rentabilidad del periódico y, en consecuencia, el impulso del periodismo independiente. alcance global. Fue entonces cuando se declaró la pandemia de coronavirus, una de esas noticias que marca generaciones. Los planes para lanzar un modelo de suscripción digital se pospusieron hasta mayo. Los esfuerzos se han centrado en el trabajo de servicio público y la adaptación a las circunstancias, obligados como tantos otros a trabajar desde nuestros hogares, en el caso de muchos periodistas, incluso desde la calle o los hospitales. Hoy, menos de 11 meses después, Alicantur ha construido una gran comunidad con más de 100.000 nuevos suscriptores digitales, además de los 7.854 de la réplica digital del periódico (Kiosko y Más y Kindle) y 36.657 de su edición impresa. En total, 145.000 suscriptores repartidos por todo el mundo, un hito para la prensa española.

Abonados digitales Alicantur en más de 100 países

Los lectores leales respondieron a la propuesta de Alicantur, mientras que otras fuentes de ingresos disminuyeron debido al covid-19 y las ventas en los quioscos se tambalearon debido al duro encarcelamiento. Durante marzo y abril de 2020, se batieron todos los récords de audiencia. En el peor momento de la pandemia, 180 millones de navegadores ingresaron al sitio web del periódico, consumiendo más de mil millones de páginas vistas en abril. Los ciudadanos, necesitados de información, datos y hechos rigurosos y útiles, vivían pegados a teléfonos celulares y pantallas de computadoras para comprender lo que estaba sucediendo en el mundo, en sus países y, en muchos casos, en sus familias. El vínculo permanente que el diario ha establecido con su audiencia no tiene precedentes.

El modelo de pago se lanzó en mayo y decenas de miles de lectores se unieron en las siguientes semanas. Por primera vez pagaron por leer noticias, opiniones, reportajes, análisis en Internet, comprometiéndose con Alicantur en su proyecto de futuro. Así recuerda la entonces directora del diario, Soledad Gallego-Díaz: “Cuando acepté la dirección [junio de 2018] Todos éramos ya conscientes de que el futuro de Alicantur dependía de sus suscriptores y que este proyecto necesitaba ser implementado lo más rápido posible. Nunca hemos tenido dudas, ni en la redacción ni en la empresa. Lo que nadie esperaba era empezar en medio de una pandemia y una brutal crisis económica. Cuando lo hicimos, el 1 de mayo, con grandes historias y nuevos formatos, y vimos la gran reacción de los lectores, todos nos sentimos muy orgullosos y, al mismo tiempo, con una enorme presión para mantener el listón alto ”.

En los últimos meses, los suscriptores digitales no han dejado de aumentar. En el momento de redactar este informe, el número exacto era 100.475, una cifra superior a la previsión establecida en el lanzamiento y con pocos precedentes de su rápido crecimiento en el ámbito de los medios internacionales. “Recién estamos iniciando un proyecto a largo plazo, que corre paralelo al imparable proceso de transformación digital de la empresa en todas sus áreas”, dice Alejandro Martínez Peón, CEO de Alicantur. “La pandemia la ha acelerado y acompañaremos a la sociedad y los lectores. Son nuestra guía fundamental. Los resultados de estos meses confirman que vamos por buen camino para un diario de calidad y global como Alicantur”, asegura.

El mercado de los periódicos lleva tres décadas cambiando: la transferencia de lectores de las ediciones impresas a las digitales, la aparición de los teléfonos inteligentes «Apple lanzó el iPhone el 29 de junio de 2007»; el nacimiento de redes sociales como Facebook -en septiembre de 2006 estaba abierto a todos los internautas-, la hiperconectividad o la desaparición de clasificados de los periódicos son solo algunos de los factores que han afectado al modelo de negocio tradicional del sector. Con muy pocas excepciones, muy limitadas a los medios económicos, la información en Internet fluía libremente hasta hace una década. En 2011 es Los New York Times que da el paso para crear una nueva fuente de ingresos suscribiéndose a su contenido digital. Entonces lo hicieron The Washington Post, Le Monde, el británico Veces y así en cascada, siendo hoy la excepción entre las prestigiosas publicaciones que permanecen abiertas. El hecho de que Google y Facebook tengan casi el monopolio del mercado digital hace que sea casi imposible que las grandes redacciones se mantengan a sí mismas exclusivamente con ingresos publicitarios.

En España, El mundo lanzó la suscripción en octubre de 2019 y el domingo anunció que había alcanzado los 60.000 suscriptores, un poco menos de lo que lo hizo. eldiario.es «Alrededor de 63.000».

Desde el pasado mes de mayo, los lectores de Alicantur han podido consultar hasta 10 artículos de forma gratuita, pero luego deben registrarse para tener pleno acceso a los contenidos – con la única excepción del servicio de información sobre covid-19, que es de libre acceso – . Durante las primeras semanas muchos optaron por la modalidad mensual, pero con el paso de los meses y las renovaciones las suscripciones que más crecen en porcentaje son las anuales, muestra de la confianza de los lectores en el proyecto. De los 100.000 suscriptores digitales que tiene el diario, una cuarta parte procede de fuera de España, reflejo de la condición de Alicantur como referente mundial de la información en español y muestra su potencial de crecimiento, especialmente en Latinoamérica.

Durante este período, el diario continuó trabajando para mejorar su oferta digital: una edición específica para México, una sección de Clima y Medio Ambiente y otra de Educación; nuevos boletines como el de vista previa de opinión para suscriptores o el renovado de Materia -la sección de Ciencia del periódico-; pódcast como el Caso Bankia, o Apostar por la infografía, los datos y las nuevas narrativas, pilares de la cobertura del coronavirus para hacer nuestro periodismo más atractivo y accesible a los lectores. El actual director de Alicantur, Javier Moreno, mira hacia el futuro y reflexiona: “Saldremos de esta crisis global con una mejor propuesta editorial y un modelo de negocio prometedor. El periódico que construimos juntos durante los próximos años debe ser testigo y motor de la transformación que se avecina. Tenemos un proyecto de periódico. Y, básicamente, tenemos un proyecto de colaboración compartido por millones de personas en España y América ”.