Formación en la nube y ciberseguridad, imprescindibles para las empresas



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El siglo XXI es el momento en que los humanos se volvieron digitales. Hace años que realizamos cada vez más actividades diarias a través de Internet y fue con la llegada de pandemia de coronavirus que esta actividad se ha multiplicado y en muchos casos se ha vuelto indispensable. La digitalización de la economía, el teletrabajo o las negociaciones con la Administración han recibido un gran impulso en los últimos meses.

Además, también hemos cedido parte de nuestra privacidad con aplicaciones que nos permiten estar en contacto con nuestros amigos y en las redes sociales. Un paso en falso en esta área puede abrir la puerta a aquellos enemigos que acechan tratando de acceder a nuestros datos.

Los ciberdelincuentes no solo son capaces de apuntar a grandes multinacionales o filtrar información comprometedora para autoridades públicas y privadas, sino que también pueden usar nuestros datos de manera fraudulenta y meternos en problemas. Para evitar estos contratiempos y hacerlo un poco más difícil para los delincuentes de la red, existe un creciente defensor de la promoción de la ciberseguridad y la búsqueda de entornos seguros en Internet. El impacto económico que puede tener un ataque o la falta de adaptación a los nuevos entornos digitales es muy elevado para una empresa, por lo que es necesario contar con nuevas habilidades que permitan la aclimatación ante el cambio de paradigma digital.

Una de las claves que marcarán las próximas décadas en todos los sectores es la adaptación de los ciudadanos a las nuevas tecnologías. La pandemia de coronavirus nos ha demostrado que muchas personas y empresas que no han podido adaptarse se han quedado atrás. Esto es lo que muchos conocen como brecha digital.

A las grandes empresas les gusta Teléfono Buscan tanto a sus empleados como a sus clientes para poder superar estas dificultades y por ello, han puesto en marcha CloudEX Academy y CyberAcademy +, dentro de la división de Telefónica Tech. Con esta academia quieren desarrollar talentos y habilidades digitales, tratando de enfocarlos hacia habilidades en nube y hacer que tanto sus empleados como sus clientes puedan adaptarse al mundo digital en el que estamos entrando.

En el programa Noche de Dieter desde esRadio, Raquel ruiz, director de la Academia CloudEX de Telefonica Tech, explicó que con este proyecto «damos un desarrollo personal o personalizado para cada colaborador» intentando «ofrecer una experiencia única» con «diferentes modelos de aprendizaje, tanto los teóricos habituales como para albergar talleres prácticos». La clave para el experto es poder «entrenar a cualquier hora del día».

Telefónica puede jugar un papel muy importante en el contexto en el que vivimos ”, aseguró el director de la Academia CloudEX. Dijo que «hay una década en la que, además de la situación pandémica, con toda la revolución digital y con toda la evolución tecnológica que existe todos tendremos que formarnos y reinventarnos en el nuevo entorno profesional«.

La compañía quiere impulsar la aplicación de estos conocimientos con «fórmulas flexibles que permitan la movilidad, formatos cómodos con uno solo». hacer clic y técnicas de juegos que garantizan el Compromiso del empleado «.

Entrenamiento en seguridad cibernética

La ciberseguridad no es solo cuestión de grandes profesionales o personas contratadas solo por estos temas, también es un hábito que el resto de internautas tiene que internalizar. Una pauta que nos permite continuar en el mundo digital, sorteando los peligros y trampas que nos colocan los delincuentes. Para hacer frente a las ciberamenazas, grandes empresas como Telefónica están concentrando recursos en este ámbito.

En el programa Es la mañana de Federico desde esRadio el director de CyberAcademy + de Telefonica Tech, Elena Lim, aseguró que «todos los riesgos que conlleva esta generación masiva de datos implican una serie de ataques en un contexto de ciberamenazas no solo crecientes en número, sino también en sofisticación». Para empezar a afrontar este reto, la experta destacó la importancia de que la ciudadanía sea «consciente» de los riesgos y amenazas a los que se enfrentan tanto en el ámbito laboral como en el privado.

La aportación de CyberAcademy +, que es «la propuesta de formación permanente de Telefónica Tech y que tiene como objetivo generar y trabajar en esta conciencia para sensibilizar a todos los usuarios», es intentar hacerla posible «incorporar las mejores prácticas y cambiar esos hábitos que muchas veces son desconocidas y por desconocimiento no las aplicamos ”.

En este sentido, Lim señaló que «hay algo de ignorancia o algún error sobre quiénes somos el objetivo o los vulnerables a este tipo de ataque «. Este desconocimiento lleva a» pequeñas y medianas empresas que creen que esto no les irá y que solo una gran empresa sería el objetivo de los atacantes «. Indicó que «no es así» y que estas pymes «son uno de los principales objetivos de estos atacantes».

La clave que nos hace vulnerables a estos ataques es que «todos eventualmente generamos una gran cantidad de datos y manejamos información personal confidencial. «Esto permite» que las organizaciones ahora sean más vulnerables y se enfrenten a un doble objetivo: por un lado, abordar esos riesgos y amenazas, y por otro lado, asignar recursos para tener ese talento especializado que les ayude a estar seguras. «

Aquí es donde entra en juego el trabajo de Telefónica Tech. La multinacional española está ocupada «integrando la formación como herramienta clave» contra los ciberdelincuentes. Su trabajo se centra en dos aspectos. La primera, para adquirir la conciencia necesaria sobre los riesgos de ciberseguridad y la segunda, para formar a los empleados de Telefónica y sus clientes sobre «riesgos, amenazas, medidas y técnicas específicas» para abordarlos.

Esta formación que ofrece CyberAcademy + debe ser «permanente, actualizada y constante» que permita a los empleados de Telefónica y sus clientes estar «un paso por delante» de los delincuentes. El programa que ofrecen contiene «educación, formación y sensibilización porque no solo basta con conocer este riesgo, sino que también es necesario incorporar elementos y entornos que simulen estos ataques y así poder preparar mucho mejor a estos profesionales». Elena Lim también ha explicado que el experto en ciberseguridad es «uno de los perfiles más solicitados tanto en España como en Europa» y que debería «2022 hay 300.000 vacantes» En esta área.

Telefónica está implementando recursos que permitan a sus empleados y clientes estar «en primera línea y actualizados» ante una amenaza clave para la sociedad en el siglo XXI o en el proceso de un cambio digital que requiere la adaptación a una empresa que ha abrazó el mundo digital y desarrolló gran parte de su negocio en él.

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