Fórmulas para no alimentar a la bestia: la batalla europea contra las ‘fake news’



Las mejores noticias en Alicantur Noticias

Una persona lee noticias falsas en su computadora portátil.
Una persona lee noticias falsas en su computadora portátil.Jesús Hellín / Europa Press

La lucha de la UE contra las campañas de desinformación comenzó en 2015, a raíz de la ofensiva de Rusia para desestabilizar Ucrania y conquistar Crimea. Y desde entonces, la Comisión Europea ha multiplicado sus esfuerzos para contrarrestar la noticias falsas y neutralizar el posible envenenamiento de la información, especialmente durante las elecciones al Parlamento Europeo en 2019 y el inicio de la pandemia de coronavirus.

La batalla comenzó con escasos recursos, a través de una unidad (llamada East Strat Comm) creada dentro del Servicio Europeo de Acción Exterior. Pero ese embrión se ha fortalecido y ya tiene un presupuesto propio que entre 2018 y 2019 pasó de 1,9 millones a cinco millones de euros. La unidad monitorea y contrarresta los insultos propagados por fuerzas externas, particularmente por medios relacionados con el Kremlin. Pero en los últimos meses también ha puesto a China en el centro de atención.

En 2018, la Comisión adoptó una comunicación que define la estrategia para combatir las noticias falsas a nivel europeo y pidió a los gobiernos que diseñen su propio plan e incluso que estudien esquemas de apoyo financiero para un periodismo de calidad. La Comisión también desarrolló un código de conducta y alentó la creación de una red europea independiente de verificadores de hechos. En junio de este año también se puso en marcha el Observatorio Europeo de Medios Digitales, dirigido por el Instituto Universitario Europeo, con sede en Florencia, y formado por un consorcio entre el Centro Tecnológico de Atenas, la Universidad de Aarhus y la organización italiana Check Pagella Politics.

Financiado por la UE con 2,5 millones de euros, el Observatorio desarrollará una plataforma de verificación que pretende convertirse en el eje central de las campañas europeas contra la desinformación. En un segundo, y con un presupuesto estimado de 9 millones de euros, establecerá observatorios nacionales y regionales en toda la UE.

Bruselas también ha llegado a acuerdos con grandes plataformas digitales para frenar la desinformación, definida por la Comisión como «información engañosa verificable creada, presentada y divulgada con fines de lucro o para engañar deliberadamente a la población y que puede causar daño público». En aplicación de este código, durante la campaña electoral europea, Google intervino contra más de 130.000 cuentas; Facebook desactivó 2.200 millones de cuentas falsas y YouTube cerró más de tres millones de canales.

REINO UNIDO. En abril de 2018, el Gabinete de oficina (equivalente al ministerio de la Presidencia española) del gobierno británico ha puesto en marcha la Unidad de Respuesta Rápida (RRU), con el objetivo de combatir la difusión de fake news o campañas de desinformación en Internet. La unidad cuenta con un núcleo de analistas y expertos en datos, comunicación digital y medios. Emite periódicamente correos electrónicos informativos para uso interno del gobierno, así como informes detallados sobre fenómenos específicos.

La unidad ha desarrollado un modelo de trabajo bautizado con las siglas FACT, que responde a cuatro fases de respuesta: Encontrar (encontrar), Para evaluar (Para evaluar), Crear (Crear) e Objetivo (objetivo). El objetivo anterior es detectar problemas o discusiones en las redes sociales o páginas web que se pueden clasificar como desinformación y de alguna manera influir en el gobierno o sus tareas. Una vez que se evalúa la escala de la «amenaza», se evalúa la necesidad de una respuesta. De ser así, se recomienda una posible estrategia de comunicación al departamento de prensa del ministerio o institución en cuestión, que nunca pasa por una respuesta directa. Se trata de crear contenido que «reequilibre la narrativa» y promueva la versión oficial. Y por eso se debe entender claramente el objetivo (el sector ciudadano) al que se dirige el mensaje.

La RRU trabaja en estrecha coordinación con el Equipo de Comunicaciones de Seguridad Nacional del Reino Unido, especialmente durante una crisis ocasional. Un ejemplo de su actividad fue la información proporcionada al gobierno en respuesta al canciller ruso Sergey Lavrov, cuando cuestionó el origen del agente nervioso utilizado para intentar asesinar al agente doble Sergei Skripal y su hija en marzo de 2018. , en la ciudad británica de Salisbury. «En los días posteriores al incidente de Salisbury, el gobierno británico tuvo que enfrentarse al menos a 30 narrativas falsas del Kremlin», denunció entonces Alex Aiken, director ejecutivo del Servicio de Comunicaciones del Gobierno británico.

Las campañas de desinformación vinculadas a la pandemia han proliferado en los últimos meses. Para detenerlos, el Ministerio de Cultura, Digitalización y Medios de Comunicación ha lanzado su propia Célula Contra la Desinformación, impulsada en gran medida por el trabajo de la RRU. Hasta la fecha, se han detectado una media de 70 «incidentes semanales» con noticias falsas o engañosas sobre el virus. A finales de marzo, un artículo publicado en el sitio. WND.com afirmó que un médico estadounidense había tratado a cientos de pacientes con COVID-19 con una combinación de zinc y un medicamento antipalúdico. Más de la mitad de los lectores de la noticia vinieron del Reino Unido y lo alcanzaron a través de Facebook o Twitter.

La tarea de detección y respuesta a la desinformación se fortaleció con una campaña de sensibilización pública sobre la amenaza, denominada No alimentes a la bestia (No alimentes a la bestia). Señale cinco puntos clave para que los ciudadanos sepan cuándo se enfrentan noticias falsas: Asegúrese de que la información provenga de una fuente confiable; leer siempre más allá del título; comprobar los hechos denunciados; ver si las imágenes han sido editadas o retocadas; y finalmente, la comprobación de errores gramaticales obvios.

No hay debate público en el Reino Unido más que críticas ocasionales a las medidas tomadas por el gobierno. Por el contrario, el consenso es bastante amplio cuando se trata de reconocer la amenaza que representa la proliferación de noticias falsas.

Italia. La política italiana se sumergió hace mucho tiempo en una guerra de información falsa generada por los propios partidos. A través de memes y mensajes en las redes sociales, el Movimiento 5 Estrellas o la Liga ganaban apoyo entre sus electores. Nadie estaba particularmente preocupado por combatirlo. Sin embargo, a fines de julio se aprobó la creación de una comisión de investigación sobre el tema compuesta por 20 diputados y senadores. Tendría 18 meses para enmarcar el fenómeno y proponer nuevas leyes. La propuesta fue impulsada por el Partido Demócrata y por Italia Viva (partido de Matteo Renzi) y rechazada por toda la oposición. El enfoque principal es combatir la desinformación en torno a las noticias sobre pandemias, pero también debe investigarse «si existen actividades con el propósito de odiar o incitar a la discriminación o la violencia por motivos raciales o nacionales». Según el diputado del PD Emanuele Fiano, que firmó el proyecto de ley, «cuando termine esta primera fase, se propondrán nuevas reglas en el Parlamento para combatir el fenómeno». Fiano también admite que la derecha no quería que se aprobara porque pensaba que «querían callar todas las opiniones que no corresponden a la opinión dominante».

Francia. A pesar de las quejas de la oposición y algunos medios de ser «liberticidas», desde finales de 2018 Francia tiene una ley para «proteger la vida democrática de las mujeres». noticias falsas”, En palabras del presidente francés y promotor del reglamento, Emmanuel Macron.

Las leyes «relativas a la manipulación de la información» -técnicamente hay dos, una ordinaria para las campañas europeas y legislativas y otra orgánica para las presidenciales- tratan de «combatir la manipulación de la información en la era digital y frenar la difusión de información falsa durante los períodos de campaña electoral ”.

La ley francesa permite que un candidato o partido acuda a un juez para una apelación urgente para detener la difusión de «información falsa» durante los tres meses anteriores a una votación nacional. Antes de bloquear, por ejemplo, una página telaraña, el juez deberá verificar, dentro de las 48 horas, si dicha información falsa ha sido difundida de manera «artificial o automatizada» y «masiva». El Consejo Constitucional convalidó la ley, pero también precisó que el juez puede cesar la difusión solo si el carácter «inexacto o falso» de la información es «evidente» y si existe también un riesgo real «de alterar la sinceridad del control». con esa información.

La legislación también prevé medios para detener la transmisión de «servicios de televisión controlados o influenciados por un estado extranjero» y también exige «mayor transparencia» en plataformas digitales como Facebook o Twitter durante el período electoral cuando transmiten contenido para su consideración. Además, quienes superen un cierto volumen de conexiones diarias deben tener un representante legal en Francia y hacer públicos sus algoritmos.

Alemania. Aunque el gobierno federal alemán es consciente de que la información falsa y engañosa se está convirtiendo cada vez más en un problema social y político, no cuenta con ningún mecanismo legal para calificar y combatir la propagación de noticias falsas y deja el estudio de desinformación del país en manos de la Agencia Federal de Educación Cívica. En cambio, ofrece en su sitio web:bundesregierung.de-, instrucciones para detectar noticias falsas en solo tres pasos. La vigilancia en red y una «respuesta política» a las campañas de desinformación, como quiere hacer el gobierno español, es impensable en Alemania.

La lucha contra la desinformación está en manos de editores de medios u organizaciones sin ánimo de lucro como Correctiv. En esto, para verificar los hechos, los periodistas siguen los consejos de los lectores y buscan en los medios cualquier noticia falsa. Luego partieron en busca de pruebas (testigos presenciales, documentos, informes periciales). La investigación es de libre acceso. El centro está financiado por donaciones. Junto con Correctiv, la agencia de noticias más grande de Alemania, DPA, también apoya a Facebook en la verificación de datos.

Con información de: Bernardo de Miguel; Rafael de Miguel; Daniel Verdú; Silvia Ayuso Y Enrique Müller.