La vacuna estonia eficaz de la digitalización masiva



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Ha surgido la pandemia y el planeta ha acelerado su digitalización. En tan solo unas semanas, los gobiernos y las empresas atravesaron un proceso de transformación digital que habría llevado décadas. Todos han pasado por este cambio … excepto Estonia, donde durante treinta años han mantenido un ambicioso programa de digitalización que sirvió para mitigar el impacto de Covid-19. La pequeña nación comenzó su transformación en 1991, luego de independizarse de la URSS.

«Las administraciones públicas, las empresas y las escuelas han funcionado sin problemas a pesar de la pandemia», dice. Mariin ratnik, Embajador de Estonia en España, sobre una estrategia que convirtió al país en el la sociedad digital más avanzada del planeta. Votar, crear una empresa o abrir una cuenta bancaria son parte del programa más de 3.000 trámites que podrían realizarse online antes de Covid. El país ya estaba preparado para la revolución 4.0.

«Todo se hace en línea, excepto casarse, divorciarse o vender propiedades», dice. Piret Potisepp, Consejo de la Cámara de Comercio e Industria de Estonia. Este hábito digital ha ayudado a los estonios a adaptarse rápidamente a la nueva normalidad. “Padres, profesores y estudiantes se comunicaban a través de una plataforma digital antes de la pandemia”, explica el Embajador Ratnik, quien facilitó la implementación de un sistema de educación a distancia luego de suspender las lecciones presenciales.

En comparación con España, su economía casi nunca sufrió en 2020: El PIB cayó un 2,9%. «Gran parte de la disminución está relacionada con la disminución del turismo, ya que en condiciones normales muchos viajeros llegan desde Finlandia», dice. Heikki Mäkki, Presidente del Consejo de Inversores Extranjeros de Estonia, que asegura que el resto de los sectores de la economía se han comportado bien.

Cuando Estonia se reconstituyó como país en 1991, atravesaba un período económico difícil, por lo que ha decidido crear la administración más eficiente y económica posible para su población de solo 1,3 millones de personas. Bajo un programa denominado «Salto de Tigre», inició una transformación agresiva del sector público y privado para construir un país 100% adaptado a las necesidades del siglo XXI.

La estrategia estuvo acompañada de un programa para crear un entorno favorable a las empresas. En ese aspecto, Estonia ocupa el puesto 18 en el índice Doing Business del Banco Mundial (España tiene más de 40). También cuenta con un régimen fiscal en el que sin impuesto de sociedades, solo sobre dividendos. Las empresas pagan el 20% de los dividendos que distribuyen, lo que las motiva a reinvertir las ganancias en lugar de distribuirlas entre los accionistas.

Gracias a estas medidas, Estonia es uno de los centros de la industria tecnológica en Europa, con un ecosistema vibrante de más de 1000 startups de las que han surgido cinco «unicornios». Skype, Pipedrive y Transferwise son tres de los más conocidos. Microsoft adquirió Skype en 2011 por 8.500 millones de dólares, mientras que TrasnferWise es una de las principales empresas de transferencias bancarias instantáneas del mundo. Pipedrive es un competidor de Salesforce.

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