Las herramientas de Banco Santander para contrarrestar con éxito los ataques de los «ciberdelincuentes»



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Las compras en línea se han disparado, especialmente después de la pandemia.  Por este motivo, Banco Santander está & # 225;  fortalecer la seguridad digital de sus clientes.
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El comercio digital es una realidad. Segundo Datos INE, el número de compradores en línea en los últimos tres meses de 2019 se situó en el 46,9% de la población de 16 a 74 años, ligeramente por debajo de la media de la UE. En conjunto, estas compras representaron el 2,1% de todo el gasto de consumo de los hogares. Con el estallido de la pandemia, esta tendencia se disparó: en junio de 2020, las ventas minoristas en línea fueron un 71,2% más altas que en el mismo mes del año pasado.

Cuanto mayor sea la actividad, mayor será la necesidad de mantener la seguridad. Y, en este sentido, Banco Santander se ha tomado muy en serio la protección de sus clientes frente a posibles ataques digitales. Los ciberdelincuentes utilizan todo tipo de recursos para obtener claves secretas a través de mensajes falsos y otros mecanismos, de modo que, en el momento en que inician sesión en la red, cualquier persona queda expuesta a robos o estafas. Por ello, la institución está desarrollando nuevas herramientas para que sus clientes operen con tranquilidad en Internet y puedan acceder a las compras online con total seguridad. Además, ofrece a sus clientes numerosos consejos de ciberseguridad y claves de advertencia.

Un claro ejemplo es la introducción de SCA (autenticación fuerte del cliente) o autenticación fuerte del cliente. Consiste en un cambio normativo introducido en la legislación vigente que regula la prestación de servicios de pago y transacciones electrónicas. Esto implica un refuerzo de la seguridad de las compras realizadas online y se refiere principalmente a la forma en que, hasta ahora, se han validado algunas transacciones (se ha utilizado una contraseña enviada al teléfono móvil del cliente) e introduce un proceso reforzado y aún más seguro.

Este cambio no afecta a todas las compras. Aquellos con una cantidad baja o un riesgo bajo de fraude no requerirán autenticación. Para ello, debe tener el contrato bancario digital activo con sus claves de acceso. Con la app actualizada de Banco Santander es posible confirmar compras con Santander Key, a través del cual validar la compra con huella dactilar o reconocimiento facial. Su uso es tan sencillo como pagar en tiendas físicas. Si compras algo que requiere autenticación, recibirás un mensaje en tu móvil. Al presionar el mensaje se accede a la tecla Santander. Una vez allí se puede revisar la compra y, si los datos son correctos, se confirma validando con su huella dactilar, reconocimiento facial o contraseña.

Estas nuevas herramientas subrayan la importancia de Huella dactilar. La huella dactilar es el rastro que se deja en Internet, es decir, es la información online que existe sobre nosotros. Es muy importante distinguir entre la vía pública y lo que se comparte con las personas cercanas a usted. En Internet, el mayor impacto de dejar demasiadas huellas digitales es la pérdida de privacidad. Para comprobarlo, hay algunos pasos sencillos para evitar que los delincuentes utilicen esta información para personalizar mensajes fraudulentos y engañosos a través de acciones como el phishing.

En la web del Banco Santander encontrará numerosos artículos con recomendaciones de seguridad para poder comprar online tranquilamente. Una de las principales medidas que debemos tomar es limitar dónde se comparte la información y con quién. Por eso es importante revisar periódicamente las publicaciones antiguas en las redes sociales y, si no se ajustan a lo que quieres proyectar hoy, se pueden ocultar, limitar las personas que pueden verlas o eliminarlas directamente.

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También tienes que revise su configuración de privacidad que le permiten controlar quién puede ver el contenido que se publica. Muchas de estas configuraciones no son predeterminadas, así que tómese el tiempo para comprenderlas. Otra buena práctica es eliminar las cuentas y aplicaciones antiguas que ya no se utilizan. Incluso si no se usa, la información compartida sigue ahí, y si la configuración de privacidad nunca se ha configurado, la información puede estar en línea. Antes de eliminar una aplicación, la cuenta debe cerrarse o desactivarse para eliminar la información del perfil. Esto minimiza la huella digital y protege posibles violaciones de datos.

Además, hay que añadir el problema de las cookies, que son pequeños ficheros de datos que las páginas web envían al navegador cuando detectan una visita. A menudo, terceros utilizan esta información para personalizar la experiencia de volver a iniciar sesión. Por ejemplo, pueden resaltar ofertas según lo que se vio por última vez. Para limitar la información que se comparte inadvertidamente, puede limpiar la historia periódicamente o navegar en modo incógnito.

Otro consejo es asegurarse de que la tienda en la que compra sea generalmente conocida, confiable y comprobar que la dirección web de esa empresa sea correcta. Esto es especialmente importante si se llega a la tienda a través de un enlace de texto, correo electrónico o redes sociales.

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Las empresas suelen ofrecer la opción de pagar con tarjeta de débito o crédito. En algunos casos existirá la posibilidad de utilizar otros métodos de pago como transferencia bancaria, PayPal, ApplePay, GooglePay o AmazonPay, etc. Es bueno familiarizarse con estos métodos de pago y conocer la protección que ofrecen (Verified by Visa o MasterCard Secure). Estos servicios agregarán una capa adicional de seguridad al validar su pago.

Si recibe un correo electrónico de una empresa con una excelente oferta para resistir, debe buscar señales de phishing. Tambien es imprescindible usa contraseñas seguras, especialmente las que se utilizan en cuentas bancarias y no olvides que si estás conectado a una red wifi pública, lo mejor es esperar para realizar cualquier compra desde casa u oficina.

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