Los mensajes de WhatsApp se consolidan como prueba judicial para las empresas



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Madrid

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El uso de sistemas de mensajería en empresas Al igual que WhatsApp, están cada vez más presentes, ya sea para que los empleados de la empresa se comuniquen entre sí o para dar soporte a un cliente, también constituye evidencia de procesos judiciales en el momento por ejemplo. reportar abuso en el trabajo o uno irregularidades para una compra o servicio. Sin embargo, se debe demostrar la autenticidad de la mensajería instantánea para la admisión al juicio, un procedimiento delicado que solo los expertos en TI de WhatsApp pueden realizar. En su opinión
Laboratorio de electrónica forense
(LEF), «no basta con presentar transcripciones textuales y capturas de conversaciones», ya que sólo la «presentación de un dictamen pericial» les da validez judicial.

Cada día se envían 42.000 millones de mensajes de texto y 1.850 millones de fotos y vídeos a través de WhatsApp, una aplicación de mensajería que superó el año pasado al 93% de los usuarios de smartphones en España, según el Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Sin embargo, las actividades delictivas están a la orden del día en el Mensajes instantáneos, siendo reconocida como prueba en procesos penales, así como por SMS y correo electrónico.

El artículo 299.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, de 7 de enero de 2000, subraya la aceptación, como prueba, de los «medios de reproducción de la palabra, el sonido y la imagen», incluida laHerramientas utilizadas para almacenar y comunicar dichos medios.. Por ello WhatsApp se ha visto envuelto en reconocidos juicios, como el caso Bárcenas, donde las conversaciones con este ex político onubense derivaron en su encarcelamiento, o el caso Pistorius, que involucró a un deportista sudafricano cuyo WhatsApp reforzó la acusación por el asesinato de Reeve Steemkamp. .

Para ser utilizados en los tribunales, los mensajes de WhatsApp deben cumplir una serie de requisitos y el incumplimiento de algunos de ellos puede resultar en su despido. Por tanto, WhatsApp debe haber sido obtenido legalmente, presentado en su totalidad y, sobre todo, debe ser auténtico.

Desde el Laboratorio de Electrónica Forense, con años de experiencia de sus expertos forenses en la pericia de telecomunicaciones y tecnología de la información, explican que “la gente cree que basta con presentar transcripciones literales y capturas de conversaciones, o también creen que esas transcripciones se hacen ante notario. Esto es incorrecto por varios motivos, ya que pueden haber sido manipulados y es obligatorio autenticarlos por un experto en informática y telecomunicaciones especializado en el tema.

En esencia, «la presentación de un dictamen pericial ante los tribunales es una tarea en la que hay que demostrar que los mensajes de WhatsApp no ​​han sido manipulados», prosiguen. Para la ratificación de estas conversaciones, la empresa de Vigo utiliza herramientas empleados en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, que también les permiten extraer mensajes que han sido eliminados de la aplicación, independientemente del dispositivo o sistema utilizado (Android, Apple, Blackberry, Windows Phone).

Desde el inicio de la pandemia, los delitos cibernéticos se han disparado en un 59%, según el CyberCenter de la Policía Nacional, y un alto porcentaje de ellos se cometen al amparo de la red de mensajería instantánea más utilizada del mundo, WhatsApp. Del saber hacer de expertos en informática depende, hoy más que nunca, de que se haga justicia.

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